Kalisto doet haar uiterste best elk kind optimale veiligheid en geborgenheid te bieden. Dit geldt ook voor haar medewerkers.
Als er sprake is van een klacht gelooft Kalisto in een oplossing door middel van interne dialoog. Klachten of vragen kunt u in eerste instantie voorleggen aan de groepsleerkracht van uw kind. Wilt u daarna nog verder met uw vraag of klacht, dan kunt u terecht bij de directie en vervolgens bij het College van Bestuur. Hierbij kunt u de hulp inroepen van de interne vertrouwenspersoon van de school.
Bij alle soorten klachten kunnen ouders en de interne vertrouwenspersoon overleggen met de externe vertrouwenspersoon van Kalisto, de heer Jeroen Meijboom:
CED groep
Dwerggras 30 te Rotterdam
Telefoonnummer 010-4071599
Ook kunt u terecht bij de externe vertrouwensinspecteur, telefoonnummer 0900-1113111.